Les avis clients Alpiq

Chez Alpiq, votre avis compte et est important pour nous. Nous faisons appel au tiers de confiance, Avis vérifiés, afin de récolter vos remontées. Ces informations nous permettent de suivre et confirmer que notre offre et notre qualité de service est à la hauteur de vos attentes.

Récapitulatif des notes

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par note:
Jean-François L.
Publié le 27/10/2024
Changement d'opérateur pris entièrement en charge par Alpiq, facile et rapide
Bernard P.
Publié le 25/10/2024
Pour l’instant c’est très bien
CHANTAL T.
Publié le 25/10/2024
je viens juste d y adhérer donc a voir mais ça ma l air assez bien en tout ca le cite est clair
Claude S.
Publié le 24/10/2024
Changement et résiliation effectué en 2 jours crono.
François C.
Publié le 24/10/2024
Très facile et très avantageux de s'inscrire chez Alpiq.
Les questions fréquentes
  • Comment souscrire chez Alpiq ? image description
    Vous pouvez souscrire en ligne en quelques clics sur notre site ici, ou bien en contactant notre service client au 09 78 46 85 75
  • Dois-je changer de compteur lorsque je change de fournisseur ? image description
    Non, changer de fournisseur ne nécessite pas de changer de compteur électrique.
  • Dois-je résilier mon contrat quand je déménage ? image description
    Oui, vous devez résilier le contrat d’électricité de votre ancien logement auprès de votre fournisseur lorsque vous déménagez. Comment résilier mon contrat?
Chaque avis compte, quel qu’il soit. Tous nos clients, sans exception, peuvent s’exprimer librement sur ce qu’ils pensent de notre offre et de la qualité de nos services. Notre objectif ? Rester à votre écoute pour connaître vos attentes et anticiper vos besoins. Nous sommes convaincus que la mission d’un fournisseur d’électricité ne s’arrête pas une fois le contrat signé mais s’étend bien au-delà en vous accompagnant au quotidien dans la gestion de votre contrat. Ce sont vos retours, et ceux de tous nos clients, qui nous permettent de vérifier que nous mettons en place les bonnes actions pour vous garantir une satisfaction maximale. Et la transparence est un des piliers de notre stratégie pour y parvenir. Parce que chez Alpiq, nous n’avons rien à vous cacher, bien au contraire ! Et nous savons que pour construire une relation client durable, celle-ci doit être fondée sur la confiance. Vous envisagez de nous rejoindre ? Consultez dès à présent les avis de nos clients et faites-vous votre propre opinion sur nos services. Vous avez des questions ? Nos conseillers sont à votre écoute et seront ravis d’échanger avec vous par e-mail ou par téléphone.
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